카카오톡을 통한 지방세 특화 서비스
홍성군이 카카오톡을 활용한 ‘세톡서비스’를 시행한다.
세톡서비스란 카카오톡을 통해 지방세 고지, 체납, 납부, 환급 안내 등 맞춤형 지방세 정보와 납부편의를 제공하는 홍성군의 지방세 특화서비스다. 군은 지난해 행정안전부 ‘주민생활 혁신사례 확산 지원사업’ 공모 선정에 따라 세톡서비스를 구축했다.
특히 군은 전국 지자체 최초로 찾아가는 환급서비스를 제공한다. 주민이 직접 세톡서비스를 신청해야 하는 타 지자체와 달리 홍성군은 환급 대상자를 직접 찾아 카카오톡을 통해 환급안내문을 전달하고 본인 인증과 계좌기입 등의 간단한 과정을 통해 신속하고 편리하게 환급을 받을 수 있도록 시스템을 구축했다.
한편 세톡서비스 관련 자세한 문의는 세무과 징수팀(041-630-1283)으로 하면 된다.
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