홍성군 민원실이 행정안전부에서 주관하는 ‘국민행복민원실’ 재인증 기관으로 선정돼 충남도 최초로 4회 연속 우수기관의 영예를 안았다.

군은 지난 2013년을 시작으로 2015년, 2019년에 이어 올해까지 우수기관으로 선정돼 지난달 29일 우수기관 재인증 현판 제막식을 개최했다.

국민행복민원실은 행정안전부가 민원 서비스 향상을 위해 전국 지자체와 시도교육청 등의 민원실을 종합적으로 평가·선정해 3년간 우수기관 지위를 부여하는 제도다.

군의 이번 수상은 사회적 배려계층의 눈높이에 맞춰 120cm의 민원안내 전용 데스크를 제공한 점이 높이 평가됐다.

이 밖에도 군은 △유니버셜컬러 디자인 △사회적 약자 △외국인 전용 민원 서식 해설본 비치 △보조기구 배치 등 민원 편의 서비스 제공에 힘쓰고 있다.

정다운 기자 다른기사 보기