충남도교육청은 국민권익위원회가 실시한 2013년 국민신문고 민원서비스 종합평가에서 '우수기관'으로 선정됐다. 올해 처음 실시한 이번 평가는 2012년 11월 1일부터 2013년 10월 31일까지 국민신문고로 접수돼 처리된 민원을 대상으로 민원인이 처리결과에 대해 응답한 민원만족도, 민원처리 성실도, 민원감축 노력도 등 7개 평가지표를 통한 종합평가를 실시해 등급을 결정했다. 충남교육청은 민원처리기간 준수율 100%와 민원인이 평가하는 불만족 민원 개선 노력도에서 좋은 평가를 받아 우수기관으로 선정됐다.
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